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Chaque demande de support se voit attribuer un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre les progrès et les réponses en ligne.

Une adresse e-mail valide est requise pour soumettre un ticket.

Le bon réflex
  • Pensez à mentionner votre numéro de commande dans toute communication liée.
  • Ajouter des photos et/ou vidéo démontrant votre problème.